品玩4月18日讯，菜鸟的自营车队于4月11日正式建立，计划用于保障长三角、珠三角、京津冀以及西南地区之间的重点物流干线，目前已经全部被抽调参与上海抗疫。
4月11日集结至今，这支自营卡车队伍开辟了南京-上海/嘉兴-上海2条跨省应急线路，进行24小时不间断的物资运输。每天可以往上海投送数百吨各类物资。
最新信息显示，菜鸟在上海的配送网点有三分之二已经陆续恢复配送，不少市民已经收到了此前在天猫超市购买的商品。
除了菜鸟之外，4月初以来盒马、饿了么等平台就已经调集大规模的物流增援上海。各大平台都在发挥所能，努力打通物资配送的通道。
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